VENTAS es CREATIVIDAD
por: Rubén Alfonzo La venta es una actividad creativa en donde enfrentamos situaciones, problemas y retos, que requieren de nuestra agudeza y rapidez mental para ofrecer una solución o la idea base para desarrollar una solución. Una de las competencias claves de un vendedor exitoso es su creatividad. El ejercicio de la creatividad por los vendedores es una actividad situacional permanente que ocurre no solo frente al cliente sino también cuando estamos a solas. Esto nos ocurre principalmente cuando, por ejemplo, salimos de una reunión con un cliente, nos montamos en el carro, estamos manejando y nos viene de inmediato a la mente esa solución ante la pregunta que nos hizo el cliente y que no pudimos responder en su momento. Esta es una actividad creativa subconsciente que se activa en el momento que no estamos bajo el estrés de la situación que en muchas ocasiones nos bloquea y no nos permiten pensar con claridad y dar la respuesta en el momento que es requerida. La creatividad nos s